¿Cómo funcionan los reembolsos y las devoluciones de cargo?

Si tienes un problema con una transacción o necesitas devolver un producto o servicio a un comerciante, ofrecemos tanto reembolsos como devoluciones de cargo. Los reembolsos y devoluciones de cargo pueden tardar hasta 30 días en procesarse y completarse. Nosotros mismos gestionamos las devoluciones de cargo aquí en Tothemoon para tu conveniencia. Recibirás todos los fondos devueltos en euros, que se agregarán a tu cuenta fiduciaria de Tothemoon.