Статьи в этом разделе
Коды для двухфакторной аутентификации не подходят (ошибка "Incorrect Code")
Обновлено · 16 августа 2024 · 13:48
Наиболее распространенной причиной ошибки "Incorrect code" является то, что время в вашем приложении Google Authenticator не синхронизировано правильно. Чтобы убедиться, что время в вашем приложении Google Authenticator указано верно, следуйте приведенным ниже инструкциям для вашей операционной системы.
Android:
- Перейдите в главное меню приложения Google Authenticator
- Выберите Настройки (Settings)
- Выберите Корректировка времени для кодов (Time correction for codes)
- Выберите Синхронизировать сейчас (Sync now)
На следующем экране приложение подтвердит, что время было синхронизировано и вы сможете использовать коды для двухфакторной аутентификации.
iOS (Apple iPhone):
- Перейдите в Настройки смартфона (Settings)
- Выберите Главные (General)
- Выберите Дата и время (Date & Time)
- Нажмите Включить автоматически (Set Automatically)
Если настройка уже включена, отключите ее, подождите несколько секунд и включите снова.