Rollenaufteilung für institutionelle Kunden

aktualisiert 13 August 2025 · 12:34

Institutionelle Nutzer können ihren Mitarbeitern Zugriff auf das Konto zum Zweck der Berichterstattung gewähren. So funktioniert es:

  1. Melde dich in deinem institutionellen Konto an und gehe zum Bereich Team.

  2. Sende eine Einladung an ein Teammitglied, indem du die Option „Teammitglied einladen“ auswählst. Der Mitarbeiter erhält eine E-Mail mit der Aufforderung, die erforderlichen Dokumente zur Verifizierung einzureichen. Die Dokumente sollten an institutional@tothemoon.com gesendet werden. 

  3. Nach erfolgreicher Verifizierung und Freigabe kann der Mitarbeiter im Bereich „Balances - History“ den Bericht für das Hauptkonto herunterladen, der zudem per E-Mail zugeschickt wird.


    Bitte beachten:
  • Die E-Mail-Adresse, an die die Einladung gesendet wird, darf nicht bereits bei Tothemoon registriert sein, damit Unternehmensdaten nicht mit persönlichen Daten des Mitarbeiters vermischt werden.
  • Wenn die Einladung nicht innerhalb von 24 Stunden angenommen wird, verfällt der Link. In diesem Fall muss der institutionelle Kontoinhaber die Einladung löschen und erneut versenden.
  • Der eingeladene Mitarbeiter hat keinen Zugriff auf den Kontostand oder die Transaktionshistorie des institutionellen Kontos.
  • Der eingeladene Mitarbeiter kann das Konto nur zum Herunterladen von Berichten nutzen.
  • Wenn ein eingeladener Mitarbeiter die vereinfachte Verifizierung erfolgreich abgeschlossen hat und anschließend vom institutionellen Kunden gelöscht wird, kann die Einladung an dieselbe E-Mail-Adresse nicht erneut gesendet werden.
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